Obsługa wysyłkowa dla województwa Kujawsko-pomorskie
Klienci z województwa kujawsko-pomorskie korzystają z obsługi wysyłkowej: bateria trafia do diagnozy w Gdańsku, a po analizie przekazujemy wycenę i możliwe warianty naprawy.
Po otrzymaniu baterii sprawdzamy stan sekcji i elektronikę, a następnie kontaktujemy się z klientem z konkretną wyceną. Dopiero po akceptacji rozpoczynamy właściwe prace serwisowe.
Takie podejście zmniejsza ryzyko kanibalizacji treści lokalnych: strona wojewódzka pełni rolę centrum linkowania, a szczegółowe intencje miejskie obsługują dedykowane podstrony.
W zgłoszeniach regionalnych najczęściej pojawiają się problemy z utratą pojemności, niestabilnym ładowaniem i odcinaniem zasilania pod obciążeniem. Ostateczna przyczyna jest ustalana po pomiarach technicznych.
Firma nie tworzy sieci fikcyjnych punktów lokalnych. Obsługa dla klientów z całej Polski odbywa się wysyłkowo, a diagnoza i naprawa są realizowane w serwisie w Gdańsku.